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        國家廣播電視總局公布治理電視套娃收費和操作復雜工作投訴渠道

        2024-05-06 16:56 來源: 快科技 編輯:沙風 瀏覽量:0

        據國家廣播電視總局網站介紹,在廣大人民群眾和有關部門的大力支持下,國家廣播電視總局積極解決“看電視難、看電視煩”等問題,已取得階段性進展。

        為更好傾聽人民群眾意見建議,進一步鞏固提升治理電視“套娃”收費和操作復雜工作成果,國家廣播電視總局公布“雙治理”工作用戶投訴渠道。

        國家廣播電視總局公布治理電視套娃收費和操作復雜工作投訴渠道

        一、國家廣播電視總局投訴渠道

        1.國家廣播電視總局統一投訴受理電話:010-86091111;

        2.國家廣播電視總局官方網站首頁“公眾參與”板塊“投訴受理”設“電視‘套娃’收費和操作復雜投訴”入口;

        3.國家廣播電視總局官方微信公眾號“建議征集”欄設“‘套娃’收費操作復雜”投訴入口。

        二、所在地區投訴渠道

        1.所在省(區、市)廣播電視行政部門業務處理電話,以及官方網站等線上渠道;

        2.通過本地12345政務服務便民熱線反映情況。

        三、市場主體投訴渠道

        根據自身購買的產品和服務,通過相應市場主體的客戶服務渠道投訴。

        1.有線電視

        中國廣電客服熱線:10099。

        2.交互式網絡電視(IPTV)

        中國電信客服熱線10000;

        中國聯通客服熱線10010;

        中國移動客服熱線10086。

        3.互聯網電視(0TT)

        中國互聯網電視(“未來電視”“NewTV”,中央廣播電視總臺):400-0463366;

        中央銀河互聯網電視(“GITV”,中央廣播電視總臺):400-6597010;

        環球網視(“CIBN”,中央廣播電視總臺):400-0590806;

        BesTV百視通(上海廣播電視臺):400-8600637;

        華夏互聯網電視(“華數TV”,浙江廣播電視集團):400-6359988;

        互聯八方(“云視聽”,廣東廣播電視臺):400-8303344;

        和豐互聯網電視(“芒果TV”,湖南廣播電視臺):0731-85936466。

        國家廣播電視總局公布治理電視套娃收費和操作復雜工作投訴渠道
        原文地址:https://news.mydrivers.com/1/978/978187.htm
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